Singapore Airlines ofrece compensación a pasajeros del vuelo SQ321 de $25,000 dólares

Singapore Airlines Ofrece Compensación Tras Turbulencia en Vuelo SQ321.

Resumen

• Singapore Airlines ofrece 25,000 dólares a los pasajeros gravemente heridos.
• Ocurrió durante el vuelo SQ321 de Londres a Singapur.
• El vuelo aterrizó en Bangkok tras la turbulencia severa.
• Se proporcionó asistencia inmediata a los pasajeros heridos en Bangkok.

Turbulencia y Consecuencias

Singapore Airlines (SIA) ha informado que ofrecerá una compensación de $25,000 dólares a los pasajeros que resultaron gravemente heridos durante el vuelo SQ321, que cubría la ruta de Londres (LHR) a Singapur (SIA). Este vuelo, que encontró turbulencia severa a extrema, dejó un saldo trágico con un muerto y más de 100 heridos. El incidente ocurrió cuando el avión, un Boeing 777-300ER matrícula 9V-SWM, sobrevolaba Myanmar a 37,000 pies de altitud el pasado 21 de mayo de 2024.

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Respuesta y Compensación

La aerolínea ha tomado medidas rápidas para apoyar a los pasajeros afectados, ofreciendo adelantos de compensación a aquellos con heridas graves. Además, Singapore Airlines ha expresado sus más profundas condolencias a la familia del pasajero fallecido y ha enfatizado su compromiso de proporcionar toda la asistencia necesaria a los pasajeros y la tripulación involucrados en el incidente.

Las compensaciones son iniciales y se determinará cada caso de forma independiente. De hecho, inicialmente SIA, desembolsó poco más de $700 dólares a cada uno de los pasajeros luego del accidente. Posteriormente, se dio a conocer que las compensaciones iniciales para pasajeros graves, resultará, inicialmente, en $25,000 dólares estadunidenses, mientras para los pasajeros con lesiones leves será de $10,000 dólares.

Impacto y Procedimientos de Emergencia

La turbulencia experimentada fue de tal magnitud que el avión descendió rápidamente 6,000 pies en cuestión de minutos, causando que varios pasajeros que no llevaban el cinturón de seguridad se golpearan contra los compartimientos superiores. El vuelo realizó un aterrizaje de emergencia en el Aeropuerto Suvarnabhumi de Bangkok (BKK), donde los servicios de emergencia locales asistieron a los pasajeros heridos.

Medidas Adicionales y Futuras Investigaciones

Singapore Airlines ha trabajado en estrecha colaboración con las autoridades tailandesas para proporcionar la asistencia médica necesaria. Mientras tanto, la Autoridad de Aviación Civil de Singapur (CAAS) y La Junta Nacional de Seguridad del Transporte (NTSB) de Estados Unidos también participa en la investigación, que ayudará a comprender mejor las condiciones del vuelo y lo que realmente ocurrió. La aerolínea, conocida por sus altos estándares de seguridad, no había experimentado una fatalidad en sus vuelos desde el año 2000.

Foto portada: Eric Salard